ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Na ABC-Detail, entendemos que receber seu pedido de forma rápida e segura é essencial. Por isso, trabalhamos com os melhores serviços de entrega para garantir que sua experiência seja satisfatória.
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Processamento de Pedidos: Os pedidos são geralmente processados dentro de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
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Todas as encomendas estão sujeitas a aprovação, e a disponibilidade dos produtos é verificada com o fornecedor.
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Métodos de Envio: O envio será feito através dos serviços CTT .
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Custos de Envio: O custo de envio é de 8€, sendo um valor fixo e por encomenda.
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Prazos de Entrega: O tempo de entrega será de 2 a 5 dias uteis após o processamento.
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Rastreamento: Quando solicitado, fornecemos um número de rastreamento para que você possa acompanhar o progresso do seu pedido.
Política de Devolução e Troca
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aqui está como proceder:
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Período de Devolução: Você pode devolver ou trocar qualquer produto dentro de 14 dias após o recebimento.
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Condição dos Produtos: Os itens devem ser devolvidos em sua condição original, sem uso e com todas as etiquetas e embalagens intactas.
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Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco através do nosso chat online, e forneceremos todas as instruções necessárias.
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Reembolsos: Após a recepção e inspeção dos itens devolvidos, processaremos o seu reembolso ou troca o mais rápido possível.
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Custos de Devolução: Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que o item esteja defeituoso ou incorreto.